Algemene Voorwaarden

1. Algemeen.
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Medisch pedicure S. Middeldorp en een cliënt waarop Medisch pedicure S. Middeldorp deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. Inspanningen.
Medisch pedicure S. Middeldorp zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Medisch pedicure S. Middeldorp zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.

3. Afspraken.
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan Medisch pedicure S. Middeldorp doorgeven. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Medisch pedicure S. Middeldorp het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen ongeacht de reden van afmelding. Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag Medisch pedicure S. Middeldorp de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen. Medisch pedicure S. Middeldorp moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.

4. Betaling.
Medisch pedicure S. Middeldorp vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of via een pinbetaling te voldoen.

5. Persoonsgegevens & privacy.
De cliënt voorziet Medisch pedicure S. Middeldorp vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Medisch pedicure S. Middeldorp aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Medisch pedicure S. Middeldorp neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem. De gegevens van de client worden volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens beschermd. Medisch pedicure S. Middeldorp zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.

6. Geheimhouding.
Medisch pedicure S. Middeldorp is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Medisch pedicure S. Middeldorp verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

7. Aansprakelijkheid.
Medisch pedicure S. Middeldorp is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Medisch pedicure S. Middeldorp is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Medisch pedicure S. Middeldorp is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de praktijk.

8. Garantie.
Medisch pedicure S. Middeldorp geeft de cliënt 10 dagen garantie op de verrichte behandeling en de producten. Deze garantie vervalt indien: De cliënt andere producten gebruikt dan geadviseerd is tijdens de behandeling. De cliënt de adviezen niet heeft opgevolgd. De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen twee werkdagen heeft opgevolgd. De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.

9. Beschadiging & diefstal.
Medisch pedicure S. Middeldorp heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Diefstal word altijd gemeld bij de politie.

10. Klachten.
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Medisch pedicure S. Middeldorp. Medisch pedicure S. Middeldorp moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, word de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien Medisch pedicure S. Middeldorp en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de geschillen commissie.

11. Behoorlijk gedrag.
De cliënt behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Medisch pedicure S. Middeldorp het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te weigeren zonder opgaaf van redenen.

12. Recht.
Op elke overeenkomst tussen Medisch pedicure S. Middeldorp en de cliënt is Nederlands recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.